개인정보처리방침

• 1.상담 예약·신청 접수와 확인
• 2.상담 진행 — 사주 풀이에 필요한 생년월일시는 홈페이지에서 받지 않고 상담 전화에서 여쭙습니다
• 3.상담료 입금 확인, 취소와 환급 처리
• 4.예약을 조회하거나 취소하실 때 본인 확인
• 5.문의 응대와 분쟁 처리

이 목적 밖으로는 쓰지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알려드리고 다시 동의를 받습니다.

예약하실 때 (필수) — 닉네임, 휴대폰번호. 생년월일·태어난 시각·성별 같은 사주 정보는 홈페이지에서 받지 않습니다 — 상담 전화에서 직접 여쭙고, 홈페이지에 저장하지 않습니다.

예약하실 때 (선택) — 이메일, 상담 주제, 남기실 말. 적지 않으셔도 예약하실 수 있습니다.

자동으로 만들어지는 것 — 예약번호, 예약 일시, 접수 시각. 그리고 접속하신 IP와 서버 요청 기록이 남습니다(호스팅 사업자가 만들며 짧은 기간만 보관합니다).

취소·환급을 신청하실 때만 — 입금자명, 환불 계좌(은행·계좌번호·예금주). 예약하실 때는 받지 않습니다.

후기 쿠폰을 신청하실 때만 — 후기를 남기신 SNS 계정 아이디. 후기 확인과 쿠폰 발급에만 쓰고, 쿠폰 관리가 끝나면 다른 용도로 쓰지 않습니다.

주민등록번호·여권번호 같은 고유식별정보와, 건강·종교·성생활 같은 민감정보는 받지 않습니다. 상담 주제나 남기실 말에도 그런 내용은 적지 마시고 상담 중에 말씀해 주세요.

거래 기록 5년은 법이 정한 보존 의무입니다. 삭제를 요청하셔도 이 부분은 기간이 지나기 전에 지울 수 없습니다.

분쟁이 제기되었거나 문의가 진행 중인 예약은 그 처리가 끝날 때까지 관련 기록을 보관합니다.

• 1.지금은 자동으로 지워지는 기능이 없습니다. 보관 기간이 지난 정보는 상담사가 직접 확인해 지웁니다.
• 2.전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이로 출력해 두는 기록은 없습니다.
• 3.위 제3조의 거래 기록과 분쟁 처리 기록은 법에 따라 보존하므로, 상담 입력값만 지우고 닉네임·연락처와 거래 내역은 남깁니다.

홈페이지를 운영하는 데 필요한 범위에서 서버 운영과 데이터베이스 보관을 외부 사업자에게 맡깁니다. 맡길 때는 개인정보를 안전하게 다루도록 계약으로 정하고 있으며, 맡기는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려드립니다.

개인정보를 판매하거나 다른 곳에 넘기는 일은 없습니다. 광고나 마케팅에 쓰지 않습니다.

• 1.만 14세 미만은 직접 예약하실 수 없습니다. 법정대리인(부모님)께서 예약해 주세요.
• 2.만 14세 이상 19세 미만이시면 법정대리인의 동의를 받고 예약해 주세요.
• 3.자녀분의 상담을 대신 예약하시는 경우, 예약과 상담에서 알려주시는 자녀분의 정보는 법정대리인의 동의로 받는 것으로 봅니다. 예약하실 때 자녀 상담이라는 점을 알려주세요.

언제든 아래를 요구하실 수 있습니다.

• 1.내 개인정보를 보여달라 (열람)
• 2.틀린 곳을 고쳐달라 (정정)
• 3.지워달라 (삭제)
• 4.그만 쓰라 (처리정지)

예약 확인 화면에서 직접 확인·취소하시거나, 아래 제9조의 연락처로 알려주세요. 법정대리인 이나 위임받으신 분이 대신 하실 수도 있습니다. 요청을 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.

다만 제3조의 법정 보존 대상은 기간이 지나기 전에 삭제 요구를 들어드릴 수 없습니다. 이 경우 그 사유를 알려드립니다.

• 1.개인정보를 다루는 사람은 상담사 한 명뿐입니다.
• 2.관리자 화면은 비밀번호로 잠겨 있습니다.
• 3.홈페이지와 서버 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
• 4.데이터베이스는 상담사만 아는 자격 증명으로만 접속할 수 있고, 접속 구간은 암호화됩니다. 예약 정보를 읽고 쓰는 모든 요청은 서버를 거치며, 접속 정보가 방문자 브라우저로 나가지 않습니다.

개인정보에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주세요.

• 1.개인정보 보호책임자 — 방현석
• 2.전화 070-8983-3437
• 3.이메일 j2gnhab@gmail.com

화의는 소상공인이라 「개인정보 보호법」 제31조 제1항 단서에 따라 보호책임자를 따로 지정할 의무는 없습니다. 같은 조 제2항에 따라 대표가 보호책임자가 됩니다.

화의의 답변이 충분하지 않으시면 아래 기관에 상담하실 수 있습니다.

• 1.개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 2.개인정보침해신고센터 — 국번 없이 118 (privacy.go.kr)
• 3.대검찰청 사이버수사과 — 1301
• 4.경찰청 사이버수사국 — 182

• 1.방문 분석 도구나 광고 추적 도구를 쓰지 않습니다.
• 2.예약하시는 분께는 쿠키를 심지 않습니다.
• 3.관리자 로그인 상태를 유지하는 쿠키 한 개만 씁니다.
• 4.짧은 시간에 너무 많은 요청이 오는 것을 막기 위해 접속 IP를 잠시 메모리에 두었다가 곧 버립니다.